企业档案
我公司竭诚为顾客提供质量稳定的产品和满意的服务,公司为保证顾客的利益,我们作如下服务承诺:
1、 向顾客提供《产品样本》或相关技术材料;
2、 向顾客介绍产品,提供咨询和必要的技术、质量信息;
3、 帮助顾客科学、合理的选择产品类型、规格、型号;
4、 提供接头材料和胶接技术;
5、 为顾客培训输送带使用知识;
6、 接受顾客来电、来函、来访,保证24小时内给予答复;
7、 需要现场解决的质量问题,保证24——72小时到达顾客生产现场;
8、 按顾客所需设备的特点进行包装,达到防雨、防晒、防霉、防锈、等要求;
9、 建立顾客档案,定期进行人员或厂家回访。
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